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    1.1  设备入投使用后,我们将定期进行用户回访,掌握装置设备的使用状况。

    1.2  对反映的问题回复时间—————不超过2小时;

            市内到达现场处理解决问题——工作时间2小时内;

            郊县到达现场处理解决问题——4-6小时内到达现场;

            国内到达现场处理解决问题——14小时内到达现场;

            若我方未能按时派人员来现场,买方有权自行处理,其费用由我方负责。

    1.3   设备到达现场后,我们派出专业人员负责设备的免费调试工作。


    1.4   设备使用人员培训:我们派出的专业人员将对设备使用人员进行免费的设备使用、维护、维修等培训。


           到达现场后我们的售后人员将对使用本设备3个班组人员进行免费培训,直至培训其人员完全合格。


    1.5  设备使用期间,凡发生使用质量问题,我们能及时地满足贵方提出的技术服务要求。


           以最优越的方案修理、更换损坏的零、部件,以保证设备正常运行。


    1.6   当设备质量保证期满之后,我们能为您继续提供广泛而优越的技术服务及备件供应。

           客服电话:023-86914316               传真:023-86914288              E-mail:dioujx188@163.com


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